Política de Privacidade

A PurTech valoriza a privacidade de seus clientes e está comprometida em proteger as informações pessoais compartilhadas conosco. Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e outras legislações aplicáveis.

1. Coleta de Informações

1.1. Informações Coletadas

Durante o uso do site ou a realização de compras, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo;
  • CPF ou CNPJ;
  • Endereço de e-mail;
  • Endereço de entrega e cobrança;
  • Telefone para contato;
  • Informações de pagamento (processadas de forma segura por terceiros).

1.2. Finalidade da Coleta

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar e entregar pedidos;
  • Fornecer suporte ao cliente;
  • Personalizar sua experiência de compra;
  • Enviar comunicações promocionais, quando autorizado;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

2. Uso e Compartilhamento de Dados

2.1. Uso Interno

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para as finalidades descritas acima, sempre respeitando os princípios da transparência e necessidade.

2.2. Compartilhamento com Terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Empresas de logística para entrega dos pedidos;
  • Gateways de pagamento para processamento de transações financeiras;
  • Parceiros tecnológicos para melhorar a experiência do usuário.

Garantimos que todos os terceiros envolvidos sigam os padrões de segurança exigidos pela LGPD e demais legislações.

3. Proteção de Dados Pessoais

3.1. Medidas de Segurança

Adotamos práticas robustas de segurança para proteger suas informações, incluindo:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso;
  • Controle de acesso restrito às informações;
  • Monitoramento contínuo para prevenir acessos não autorizados.

3.2. Armazenamento de Dados

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades previstas ou para cumprir exigências legais.

4. Direitos do Titular dos Dados

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre suas informações pessoais:

  • Acesso: Solicitar informações sobre os dados coletados e como são usados.
  • Correção: Atualizar ou corrigir informações incorretas ou incompletas.
  • Eliminação: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, quando aplicável.
  • Revogação de Consentimento: Retirar sua autorização para o uso de dados em atividades específicas.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@purtech.com.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

5.1. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, analisar o tráfego e personalizar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador.

5.2. Terceiros

Alguns cookies podem ser configurados por terceiros, como ferramentas de análise e anúncios. Esses dados são tratados de forma agregada e anonimizados.

6. Alterações na Política de Privacidade

A PurTech reserva-se o direito de atualizar esta política a qualquer momento para refletir mudanças legais ou melhorias nos serviços. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

7. Disposições Gerais

7.1. Responsabilidade da PurTech

Cumprimos rigorosamente as normas da LGPD e do CDC, garantindo transparência, segurança e respeito aos seus dados pessoais.

7.2. Resolução de Conflitos

Em caso de dúvidas ou reclamações, você pode entrar em contato com nossa equipe pelo e-mail contato@purtech.com. Caso não fique satisfeito, pode recorrer ao Procon ou à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).